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"Transformando estranhos em clientes e clientes em parceiros"

Institucional

Transformar anônimos em clientes e clientes em parceiros - Uma missão que sempre norteou nosso trabalho, desde 1999, quando surgimos. E ainda hoje acreditamos que o CRM oferece às organizações uma importante vantagem competitiva.

Mas que vantagem é essa? A fidelidade do cliente à empresa, através de uma relação de "intimidade", na qual ele percebe que a empresa reconhece seus desejos e necessidades, entregando produtos e serviços alinhados com seu perfil. Dessa forma, o cliente passa à empresa informações a seu respeito com mais frequência; e com essas informações, a organização tem maior capacidade de privilegiar clientes lucrativos, estimular os de maior potencial e identificar quem está experimentando a marca.

Pensando nisso, desenvolvemos nosso software de Marketing de Relacionamento, o Safari 365, que permite a gestão completa do relacionamento entre a empresa e seus stakeholders, desde o Lead até o Cliente mais assíduo.

 

 

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