MARKETING DE RELACIONAMENTO

PARA AGÊNCIAS DE VIAGENS E TURISMO

Atue em duas frentes: fidelizar quem já é seu cliente, e no atendimento preciso das cotações de não clientes.

Para CLIENTES: Chega de mandar apenas propaganda, crie uma régua de relacionamento automática via e-mail contendo no mínimo: Boas vindas para clientes novos, cartão de aniversário automático, SMS desejando boa viagem, pesquisa de satisfação pós-viagem, aviso de vencimento do passaporte e outras comunicações.

Para PROSPECTS: Organize os atendimentos de cada agente, não deixe nenhum orçamento esquecido. Acompanhe por gráficos ou relatórios o que cada um fez durante a semana.

Marketing de Relacionamento para Agências de Viagem e Turismo

Vantagens e Benefícios

  • Módulo de pesquisa de satisfação embutido com suporte a metodologia Net Promoter Score. Descubra onde errou para não correr o risco de repetir a falha.
  • Monitoramento do desempenho da agência através de dashboard gráfico em qualquer dispositivo, inclusive móvel.
  • Mapeamento automático dos e-mails trocados entres seus funcionários e os clientes cadastrados.
  • Solução completa para envio e medição de campanhas via e-mail marketing e SMS.
  • Controle de agenda de compromissos integrada ao seu Smartphone, inclusive o iPhone.
  • Garantia de integração com o banco de dados da empresa.
  • Conjunto completo de relatórios operacionais e gerenciais.
  • Criação de relatórios personalizados para seu negócio.
  • Gestão de documentos gravados nas nuvens.
  • Baixo custo de implementação.

Safari 365

O Safari 365 foi desenvolvido amparado em mais de uma década de experiência em sistemas e projetos de Marketing de Relacionamento – CRM, utilizando o que existe de mais moderno na programação para a Web.

É uma ferramenta 100% focada em resultados e na realidade de pequenas e médias empresas brasileiras e não na adaptação de modelos de negócios estrangeiros.

Integrações

O Safari pode ser integrado com qualquer sistema, mas já está integrado aos sistemas.

  • Wintour
  • Envision Tecnologia
  • Tripoint

Se sua empresa utiliza outro sistema, consulte-nos para novas integrações.

Quem usa

Agaxtur, Bahia Bella Viagens (Bahia), Kennedy Turismo, 8 franquias TAM Viagens (Sao Paulo), Tourlines Praia do Canto e Tourlines Jardim Camburi (Espírito Santo), Pedra Bonita (Bahia)